Que pense Alex Kappeler de son véhicule en abonnement tout compris

L'abonnement voiture est une alternative pratique au leasing, mais il n'est pas encore bien établi. Alex Kappeler a été le premier de son entourage à choisir l'abonnement voiture. Dans ce blog, il explique pourquoi il le recommande.

À propos d’Alex

Alex Kappeler est un client fidèle de Carvolution. C’est un chef de projet dévoué et père de famille qui apprécie son abonnement tout compris pour sa simplicité. Précurseur dans son cercle d’amis, il a été le premier à découvrir l’abonnement voiture et le recommande à tous ses proches. Découvrez pourquoi dans ce blog.

Comment avez-vous entendu parler de Carvolution ?

Très clairement par la publicité télévisée. J’ai suivi Carvolution pendant environ six mois et j’ai saisi l’occasion au moment opportun.

Qu'est-ce qui vous a convaincu ?

Le fait de maîtriser les coûts et de ne pas avoir de mauvaises surprises. Au début, je pensais que ce n’étaient que des clichés publicitaires. Mais finalement, j’en suis venu à la conclusion qu’une entreprise ne ferait pas autant de publicité uniquement pour tromper ses clients. Cela m’a donné la confiance nécessaire pour essayer quelque chose de nouveau, être dans l’air du temps, et découvrir que les promesses étaient vraies !

Y a-t-il quelqu’un dans votre entourage qui a également un véhicule avec abonnement tout compris ?

Non, je suis le premier. Beaucoup connaissent l’abonnement voiture, mais il est encore difficile de les convaincre. Le leasing est une alternative bien plus connue à l’achat d’une voiture. Mais beaucoup ne réalisent pas que l’abonnement est finalement plus économique. Le problème, selon moi, est qu’il manque encore une certaine confiance dans le modèle de l’abonnement voiture. Mais je suis sûr que cette confiance se développera avec le temps.

Êtes-vous satisfait de votre Ford Kuga ?

Très satisfait, il dispose de tout ce qu’il faut. Le BMW X2 que j’avais auparavant n’avait pas autant d’options. Le Ford Kuga offre vraiment plus. Le meilleur, c’est que je n’ai pas eu à passer du temps à choisir des options – tout ce dont j’avais besoin était inclus dès le départ, sans qu’il soit nécessaire d’ajouter des options supplémentaires qui auraient coûté plus cher.

Comment s’est passé le changement du BMW X2 au Ford Kuga ?

Le showroom Carvolution à Bannwil a laissé une impression durable. C’est simple et efficace, spacieux, lumineux, et l’esprit frais que Carvolution a insufflé au lieu est vraiment palpable.

Le service était vraiment sensationnel également. On entre, et tout le monde demande s’il peut aider. J’ai rendu le X2 et j’ai pu repartir directement avec le nouveau Ford Kuga. Ainsi, j’ai pu commencer à roder la voiture en rentrant chez moi. Cela n’a pas tout à fait fonctionné la première fois.

Pourquoi, comment s’est déroulée la première remise de véhicule ?

Le premier véhicule de Carvolution était en fait le BMW X2. Mais j’ai d’abord reçu une Mercedes parce que le BMW n’était pas encore prêt en raison de retards de livraison. La Mercedes m’a été livrée directement devant ma porte sans aucun problème.

Vous sentez-vous bien accompagné avec Carvolution ?

Le contact est vraiment excellent. Je n’ai jamais eu l’impression que quelqu’un avait mal dormi lorsque j’appelais le service client. L’accueil est toujours très amical et prévenant.

Lors de la Carvolution Roadshow, vous nous avez rendu visite à Uzwil - Quelles ont été vos impressions ?

J’avais déjà l’abonnement tout compris à ce moment-là, mais j’étais intéressé par quelque chose de nouveau, surtout les voitures électriques. Lors de la Roadshow, j’ai réalisé que je ne suis pas encore prêt pour cette transition. J’ai appris beaucoup sur les voitures électriques et j’ai découvert que la solution hybride avec le Ford Kuga est actuellement la plus adaptée pour moi.

Recommandez-vous l’abonnement voiture ?

À mes amis qui se déplacent principalement en voiture, je recommande toujours l’abonnement voiture. La compréhension n’est tout simplement pas encore là pour tout le monde. Mais ils finiront par s’en rendre compte ; sinon, ils paieront plus cher au final.

Avez-vous des suggestions d'améliorations pour Carvolution ?

Ce serait bien qu’il y ait davantage de véhicules dans la gamme de prix entre 600 et 700 francs et des options plus abordables pour les jeunes clients qui sont encore en formation ou en formation continue. Je pense que l’abonnement voiture est une bonne solution pour les jeunes, car ils ne paient qu’un montant fixe chaque mois.