Pourquoi les PME sont souvent désavantagées avec le leasing

Une voiture avec un abonnement tout compris représente une alternative attrayante au leasing et à l’achat – non seulement pour les particuliers, mais aussi de plus en plus pour les PME. En particulier, les petites entreprises à la recherche de voitures adaptés et abordables bénéficient de ce modèle. Les entreprises avec de petites flottes se sentent souvent mal accompagnées dans le cadre du leasing. L’abonnement tout compris offre ici une solution réduisant les coûts et les efforts, comme l’explique Janine W., employée d’une PME spécialisée dans la construction mécanique à Bienne.

Janine raconte la transition de son entreprise, qui est passée du leasing à l’abonnement de voitures. Elle partage sa frustration avec le leasing et explique comment elle a découvert Carvolution. Aujourd’hui, elle est convaincue que les abonnements de voitures sont la meilleure option pour son entreprise biennoise de 120 employés.

Janine, comment avez-vous découvert l’abonnement de voitures de Carvolution pour votre entreprise ?

J’ai un ami qui utilise une voiture de Carvolution à titre privé. Cela m’a poussée à chercher si un tel abonnement pouvait être intéressant pour une entreprise. Nous étions en effet très insatisfaits de nos voitures en leasing et du service de la grande concession qui s’occupait de nous.

Pourquoi étiez-vous insatisfaits du leasing ?

Le service de la concession était tout simplement médiocre. Nous avions l’impression que notre petite flotte de seulement quatre voitures n’intéressait pas autant qu’une grande flotte d’une autre entreprise. Il n’y avait quasiment pas de service client, et les interactions étaient très frustrantes. Nous voulions changer cela.

Pourquoi avez-vous choisi Carvolution ?

Je connaissais déjà le concept et j’avais vu Carvolution sur une plateforme de tests où j’ai participé en tant que testeuse. J’ai immédiatement été séduite par l’abonnement : c’est simple et transparent. Je me suis donc investie auprès de mon entreprise pour promouvoir cette solution.

Quels voitures utilisez-vous actuellement avec l’abonnement ?

Nous avons deux Škoda Octavia pour les longs trajets et deux Ford Focus pour les déplacements plus courts. Il était particulièrement important pour nous qu’il s’agisse de breaks afin que nos techniciens de maintenance aient suffisamment de place pour leur matériel. Jusqu’à présent, cette combinaison nous convient parfaitement.

Vous étiez insatisfaits du service avec le leasing. Comment cela se passe-t-il avec Carvolution ?

Le service client de Carvolution est absolument excellent. Même en étant critique, je ne trouve rien de négatif. Tout fonctionne de manière fluide et rapide – même pour le changement de pneus, il n’y a eu aucun problème. Il a suffi de prendre rendez-vous et de se présenter. Toute la paperasse est gérée directement entre le garage et Carvolution. C’est également le cas pour l’entretien.

Comment évaluez-vous les coûts de l’abonnement ?

Les prix sont équitables. Par rapport au leasing, ils sont même moins élevés, et tout est inclus : assurance, immatriculation, taxes, stockage et changement des pneus, entre autres. Avec l’application Carvolution, je garde tout sous contrôle : je peux facilement consulter les kilométrages et les informations de chacune de nos quatre voitures.

Avez-vous déjà eu des dommages sur les voitures ?

Oui, nous avons eu quelques incidents, comme un pare-chocs abîmé et un impact sur le pare-brise. Les réparations ont été réalisées sans problème par un garage partenaire de Carvolution, qui s’est occupé de tout – y compris de la voiture de remplacement. Avant, avec le leasing, c’était un processus très laborieux.

Vos voitures de fonction sont-elles marquées au nom de votre entreprise ?

Oui, et cela n’a posé aucun problème. Carvolution nous a permis de les personnaliser avec notre logo, ce qui est très important pour notre visibilité sur la route.

Pourriez-vous envisager un abonnement de voiture à titre privé ?

Je possède déjà deux voitures privées avec des plaques interchangeables, mais si je n’en avais qu’une seule, je tenterais certainement l’expérience. C’est une excellente façon de découvrir de nouvelles voitures sans complication.

À qui recommandez-vous l’abonnement de voiture ?

Je le recommande particulièrement aux PME ayant une petite flotte de voitures. Pour nous, avec quatre voitures, l’abonnement est une solution parfaite. De la sélection des voitures à la livraison, en passant par le service client et la gestion, tout est impeccable.